具体内容为

　　 ·三项承诺
　　　 ①同一硬件故障出现两次，换新部件。
　　　 ②为用户免费提供十小时培训
　　　 ③为用户提供“三包”服务
　　 ·真心热线
　　　 24小时值班热线，24小时响应，48小时满意答复。
　　 ·三年质包
　　　 ①保修规则
　　　　 a .同创 电脑主要部件免收服务费，保修三年；
　　　　 b.对于超出保修期的产品和产品中非主要部件收取一定的服务费用。
　　　 ②非保修规则
　　　　 a . 无法提供同创产品质保反馈单；
　　　　 b . 产品已超过保修期；
　　　　 c . 未经同创书面允许擅自改动机器配置或自行开机箱维修等；
　　　　 d . 保修期内自然灾害等以外事故导致的机器故障；
　　　　 e . 由于自身运输，搬动方法不当等原因所致；
　　　　 f . 随机赠送品及提供的易耗品；
　　　　 g . 故障硬件存在物理损坏；
　　　　 h . 对非保修范围的产品，实行有偿服务。
　　 ·全国联保
　　 用户跨地区购机时，可以就近得到服务。

　　　如果您想进一步了解我们的服务，请与大庆同创集团客户服务中心联系。
　　 热线电话：（0459）4617700