一、 用户自购机之日起七日内,发生主机性能故障或显示器性能故障时,用户有权利选择保修、换货或退货。
二、 用户自购机之日起第八日至第十五日内,发生主机性能故障或显示器性能故障时,用户有权利选择保修或换货。退换货时请保证原机的所有附件(随机资料、盘片和其他附品)完好无缺。
三、 三包有效期内主要部件实行三年免费保修,其它部件实行一年免费保修(详情见同创电脑质保条款)。
四、 但请用户特别注意,以下情况均不在三包服务范围之内:
1. 超过三包有效期的;
2. 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3. 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
4. 无有效三包凭证及有效发票的;
5. 擅自涂改三包凭证的;
6. 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
7. 使用盗版软件造成损坏的;
8. 使用过程中感染病毒造成损坏的;
9. 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
10. 因不可抗力造成损坏的。 |